Política de privacidad

A continuación se detalla la Política de Privacidad de New Live Promociones Culturales S.L., con el fin de informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el Reglamento General de Protección de Datos.

Cuando usted utiliza esta sitio web o utiliza cualquier otro medio habilitado al efecto por New Live Promociones Culturales S.L. que suponga el tratamiento de datos personales, se compromete a aceptar esta Política de Privacidad.

Responsable del Tratamiento

Denominación social: New Live Promociones Culturales S.L. (en adelante, Atlantic Fest)
Domicilio social: Rúa da Industria nº1036613 Vilagarcía de Arousa.
NIF: B94136066
Correo electrónico de contacto: atlanticfest@newlive.es

Finalidades y base legítima del tratamiento

Atlantic Fest trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

Atlantic Fest realiza el tratamiento de sus datos personales identificativos, de contacto y de cualquier otro tipo necesario para el mantenimiento de la relación comercial, con la finalidad de gestionar el proceso de compraventa y entrega de entradas, abonos e invitaciones del festival, el acceso al recinto y la relación contractual establecida con el interesado, incluida la prestación de servicios de atención al cliente. La base legítima para este tratamiento es la relación contractual establecida con el interesado.
Una vez efectuado el proceso de compraventa de entradas y abonos del festival, sus datos personales (código postal, edad y, en caso de que lo señale voluntariamente, género), previamente anonimizados, podrán ser utilizados por Atlantic Fest con la finalidad de hacer análisis estadísticos que permitan mejorar la calidad del festival. La base legítima para este tratamiento es el interés legítimo de Atlantic Fest.
Atlantic Fest realiza el tratamiento de sus datos personales identificativos y de contacto, con la finalidad de remitirle información comercial y la newsletter del festival. La base legítima para este tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado con la marcación de la casilla de aceptación y el envío voluntario de sus datos.
Atlantic Fest realiza el tratamiento de sus datos personales identificativos y de contacto, recabados a través del apartado “Prensa”, con la finalidad de gestionar el proceso de acreditación de prensa para cubrir el festival. La base legítima para este tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado con la cumplimentación del correspondiente formulario, la marcación de la casilla de aceptación y el envío voluntario de sus datos.
Atlantic Fest realiza el tratamiento de sus datos personales identificativos y de contacto, recabados a través del apartado “Renfe”, con la finalidad facilitar información a los interesados sobre los descuentos en materia de desplazamientos con los que cuentan para acudir al festival. La base legítima para este tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado con la cumplimentación del correspondiente formulario, la marcación de la casilla de aceptación y el envío voluntario de sus datos.
Atlantic Fest realiza el tratamiento de los datos personales que usted nos comunica a través de los correos electrónicos de Atlantic Fest habilitados al efecto, como por ejemplo, atlanticfest@newlive.es, con la finalidad de atender al objetivo pretendido por usted, como puede ser la resolución de consultas sobre el festival o la remisión de una candidatura para la solicitud de empleo. La base legítima para este tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado con el envío voluntario de sus datos.
Atlantic Fest realiza el tratamiento de sus datos personales identificativos y de contacto, recabados a través del apartado «Contacto», con la finalidad de que se pueda poner en contacto con nosotros y/o podamos resolver sus consultas. La base legítima para este tratamiento es el consentimiento prestado por el interesado con la cumplimentación del correspondiente formulario, la marcación de la casilla de aceptación y el envío voluntario de sus datos.

En el supuesto de que no sean facilitados todos los datos personales solicitados por Atlantic Fest, no se garantiza que se pueda dar cumplimiento a las finalidades para los que son recabados y tratados dichos datos personales.

Plazo de conservación

Lo datos personales tratados por Atlantic Fest para la gestión del proceso de compraventa y entrega de entradas, abonos e invitaciones del festival, del acceso al recinto y de la relación contractual establecida con el interesado, incluida la prestación de servicios de atención al cliente, se conservarán durante el transcurso de la relación contractual.

Asimismo, los datos personales tratados por Atlantic Fest, cuya base legítima sea el consentimiento del interesado, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento. En el caso de los datos personales recabados a través de los apartados de “Prensa” y “Renfe” el período máximo de conservación, salvo que revoque su consentimiento antes, será de 3 meses tras la finalización de la edición del festival que corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, el periodo de conservación podrá mantenerse en función del tratamiento realizado hasta que prescriban las obligaciones legales que puedan ser de aplicación de conformidad con la normativa vigente.

Cesiones o comunicaciones a terceros de los datos personales

En general, los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, sin el previo consentimiento del interesado.

Sin perjuicio de lo anterior, Atlantic Fest podrá comunicar sus datos personales a ciertas entidades, en su condición de encargados del tratamiento, para el cumplimiento de determinadas finalidades de tratamiento, y/o a cualquier autoridad administrativa o judicial cuando se encuentre legalmente permitido o requerido.

Sobre dichos encargados de tratamiento le informamos que:

Atlantic Fest utiliza los servicios de CDMON para su alojamiento web/hosting. CDMON almacena los datos personales que trata en centros ubicados en Europa. Puede encontrar información adicional en su política de privacidad.

Atlantic Fest utiliza los servicios de Mailrelay para la remisión de la información comercial y la newsletter del festival. Mailrelay almacena los datos personales que trata en centros ubicados en Europa. Puede encontrar información adicional en su política de privacidad.

Atlantic Fest utiliza los servicios de Google Drive para el almacenamiento de información. Google Drive cumple con las garantías requeridas por la normativa nacional y europea para las posibles transferencias internacionales de información que haga, basadas en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puede encontrar información adicional en su política de privacidad.

Derechos del interesado

En todo caso, el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso a los referidos datos, de rectificación de aquellos que sean inexactos, de supresión, cuando no sean necesario para los fines para los que fueron recabados, de oposición, limitación y portabilidad ante Atlantic Fest, a través de comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico atlanticfest@newlive.es aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente e identificando el derecho que se solicita.

Cuando el tratamiento tenga su base legítima en el consentimiento prestado por usted, podrá en todo momento revocarlo en la forma reseñada en el apartado anterior.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

El titular de los datos personales es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos facilitados, así como de los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de la anterior obligación.

De conformidad con lo establecido en el artículo 14.1 del Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, te informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar ante la misma una reclamación accediendo al siguiente enlace:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, en caso de que previamente no hayas podido resolver la incidencia con nosotros dirigiéndote al correo electrónico atlanticfest@newlive.es